Nós da ‘Coisas do bebê’ levamos extremamente a sério a proteção dos dados pessoais coletados e armazenados pelo nosso website, neste documento vamos te explicar detalhadamente como e porque fazemos esta coleta e como você pode pedir para retirar, alterar ou excluir seus dados de nossos servidores. Volte aqui sempre que possível para ficar atualizado sobre possíveis atualizações. É muito importante que você leia este documento com atenção. Lembramos que, quando você acessa e utiliza nosso site, automaticamente conclui-se que você aceita nossa Política de Privacidade.
1 – Sobre a Origem dos seus dados Pessoais
Nosso site pode coletar alguns dados pessoais seus para diferentes objetivos. Para coletarmos estes dados, usamos as seguintes tecnologias:
- Website: Dentro do nosso site você poderá preencher voluntariamente formulários, enviar comentários e dúvidas, entrar em contato com nossa equipe, se cadastrar na nossa plataforma para receber notícias por informativo ou mensagens “push” e seus dados serão salvos para posterior atendimento.
- Mensagens e comunicações: Quando você se comunica com nossa equipe, seja pelo Whatsapp, por SMS, por E-mail ou quaisquer outros tipos de chat, alguns dados podem ficar salvos para futura conferência e facilitar a comunicação com nossos clientes e usuários.
2 – Como e porque coletamos seus dados:
É importante que você, nosso usuário ou visitante, saiba como e quais dados pessoais coletamos e utilizamos quando você visita nosso site. Destacamos que sempre tentamos coletar o mínimo de dados possíveis para sua maior segurança, porém, alguns dados são essenciais para podermos entregar o melhor serviço possível e até para o funcionamento do site, conforme descrevemos abaixo:
- Marketing: Quando você preenche formulários e se cadastra no site, você poderá receber e-mails com promoções e novidades do site. Podemos coletar nome, e-mail e telefone.
- Navegação ao Site: quando você navega pelo nosso site, coletamos automaticamente dados como o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo gasto em cada página e outras informações anônimas, utilizado para estatística de visitas as nossas paginas.
- Informações de contato: quando você entra em contato conosco, seja por e-mail, telefone ou chat, coletamos as suas informações de contato, como o seu nome, e-mail, número de telefone e a mensagem que você nos enviou.
- Informações de uso dos serviços: quando você usa os nossos serviços, coletamos dados sobre as suas atividades, como as pesquisas que você realiza, os vídeos que você assiste e as páginas que você visita.
3 – Sobre o uso de Cookies
Usamos cookies no nosso website e aplicativos para melhorar a sua experiência de navegação no nosso website. Os cookies nos permitem reconhecer o seu navegador e fornecer-lhe a melhor experiência ao navegar no nosso site. Além disso, os cookies nos ajudam a compreender quais seções do site são mais interessantes para você e quais conteúdos podem ser recomendados para você.
Você pode a qualquer momento bloquear os cookies no seu navegador, ou limpar o cache para retirar os mesmos. É importante destacar que tentamos minimizar o uso de cookies não essenciais, mas utilizamos os necessários para entregar um melhor serviço, conforme a previsão de legítimo interesse na LGPD. Você pode a qualquer momento desativar os mesmos em seu navegador.
4 – Onde os dados ficam armazenados:
Os dados coletados ficam armazenados em servidores localizados no Brasil, é importante reforçar que as informações pessoais individuais NUNCA serão comercializadas ou fornecidas a terceiros em NENHUMA hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares.
5- Sobre seus Direitos em relação aos Dados coletados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem o direito à informação, à transparência, à liberdade e à autonomia na tomada de decisões.
Com relação aos dados pessoais, a pessoa tem o direito ao acesso, à correção, à eliminação, à portabilidade, à limitação do tratamento e à oposição. A pessoa também tem o direito de negar a qualquer momento que seus dados pessoais sejam utilizados para fins de marketing e ao recebimento de comunicações comerciais. Para exercer os seus direitos, basta entrar em contato com a nossa equipe.
6 – Sobre a segurança que aplicamos no tratamento dos seus dados
A segurança é um dos pilares fundamentais da nossa política de privacidade. Todos os dados pessoais que você fornecer ao site serão tratados com total confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis.
Para garantir a proteção dos seus dados pessoais, o site utiliza diversas medidas de segurança, como por exemplo:
- Criptografia SSL (Secure Socket Layer);
- Firewalls;
- Sistemas de detecção de invasões;
- Monitoramento constante das redes;
- Verificação periódica da segurança dos sistemas.
Todas as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, utilizando os mais modernos e avançados sistemas de segurança.
7 – Pedido de modificação, remoção ou alteração
Entendemos que você possa, eventualmente, querer modificar, remover ou alterar seus dados pessoais. Se você deseja fazer uma alteração, uma remoção ou uma modificação, entre em contato conosco e nós atenderemos à sua solicitação.
8 – Revisão desta Política de Privacidade
Nos reservamos no direito de modificar ou alterar esta política a qualquer momento. Asseguramos que uma cópia da Política de Privacidade e Proteção de dados ficará sempre acessível ao público em geral através do site. Em caso de dúvidas de quaisquer tipo, entre em contato diretamente com nossa equipe pela aba de contato do site.
Esta Política de privacidade é valida a partir de 03 de maio de 2024.